Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf alles, was du über PAUL VALENTINE wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie 316L Edelstahl und 925er Sterlingsilber. Unsere Goldstücke sind mit einer langlebigen 14K oder 18K Vergoldung veredelt, um maximalen Glanz und Beständigkeit zu garantieren.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Uhren von PAUL VALENTINE wasserdicht?
Unsere Uhren haben eine Wasserdichtigkeit von 5 ATM. Das bedeutet, sie sind vor Spritzwasser geschützt und können beim Händewaschen getragen werden, sollten jedoch zum Schwimmen oder Duschen abgelegt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kauf auf Rechnung mit Klarna, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Gibt es eine Garantie auf meine Produkte?
Ja, wir bieten eine 2-jährige Garantie auf alle unsere Schmuckstücke und Uhren ab dem Kaufdatum. Diese deckt Materialfehler und Herstellungsfehler ab.